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作家相片林萬元

C006-開會後應追蹤事項

開完會後,你走你的陽關道,我過我的獨木橋,一個決議各表?


Q:說好的決議,怎麼又變卦了?這個部門說:「工作很忙,沒時間做」、那個部門叫:「我們本來就不贊成這樣做」。一堆類似的推託藉口,讓我感到很多事情都動彈不得,如何才能讓會議決議事項付諸執行?


開完會後,不是專案決議不行,就是各部憤恨難平。紀錄歸檔,從此遺忘。如此,會前的準備工作與會中的動員討論,所花的時間與精力,都將付諸流水,不僅無法解決客戶問題、創造公司效益,還墊高了公司的營運成本。

 


維特建議您開會後應追蹤事項:

1.     會議記錄:適當區分會議類型、機密等級與編碼;透過流程簽核與通知;內容文字非逐字稿,簡單扼要為原則。

 

2.     列管追蹤:決議事項清楚明確,待辦事項註明承辦、期限與指標;預計執行方式;追蹤是否如期啟動。

 

 

3.     通報回饋:執行狀況與結果回饋;進度時程定期回報;如有問題或遇到困難,應請求協助,並列入績效考核。

 

4.     結案備查:整合相關部門的執行結果;檢核是否如期如實完成;結案報告通知備查,讓知識傳承,讓經驗提升。

 

會後追蹤緊盯,確保徹底執行。禁止一個決議各表,會後各自放炮。

 

 

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