開會前,頓足捶胸;開會時,鴉雀無聲;開完會後,砲聲隆隆。
Q:公司每次開會都變成「鬥爭大會」!開會第一優先抓戰犯,第二是躺平擺爛,最後是擱著冷戰。耗在開會的時間遠多於做事,時間一分一秒地消逝,客戶一個一個地流失,該怎麼開會才有效益?
開會時,要嘛一片沉默,只求時間趕快過;要嘛拍桌叫罵,問候祖宗與老爸。會議時間一分一秒匆匆消逝,決議事項一丁一點沒有共識。
維特在上篇「開會前應準備事項」文中強調:精簡出席人員、資料準備充分,且議題事項應在會前溝通討論,爭議熱點再搬到會議中討論拍板,可以減少團隊成員無謂的時間虛耗。
因此,維特建議您開會中應該做的事:
1.暢所欲言:建立安靜傾聽、安心說話的會議氛圍,鼓勵發言;主動徵詢建議看法;預先安排發言樁腳。
2.時間場面:控制發言時間,務必簡單扼要;聚焦議題,若有偏離,盡速拉回;制止脫序行為,以免會議失控。
3.溝通協議:資訊公開透明,避免誤解;論述要舉證,避免偏執;溝通協調,化解負面情緒。
4.決議拍板:整合多方建議,排列選項;依據決策標準,加權評估計算;理性決策,獲得最適合方案。
會議主席的挑選也是關鍵,會議場面有效管控品質,就會產出成果價值。
【驅動力企業管理顧問有限公司】
經營大道IG:victor.lin.df
職場二三IG:career.strategy
C005
竭誠為您服務!
Comments