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作家相片林萬元

C001-傾聽多於說話

人有一張嘴,但有兩個耳朵,少數服從多數,所以要「聽話」多於「說話」!


Q:辛苦工作、熬夜加班,好不容易做出成果,客戶卻說這不是他想要的,主管說我腦袋進水、張飛打岳飛。我到底哪裡做錯了?


主管交代任務,聽清楚目標、提醒、期限!

客戶提出需求,聽清楚痛點、想要、不要!

同事要求支援,聽清楚目的、要求、時間!

先不要迫不及待地貿然回應搶先高調,

也不要心不在焉地肉體在場靈魂出竅,

聽得清楚,就會做得正確,贏得對方的心!



【驅動力企業管理顧問有限公司】

經營大道IG:victor.lin.df

職場二三IG:career.strategy

C001

竭誠為您服務!

 

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